Friday, February 20, 2009

ITTech Newbies - Salmo #1

IT Tech Newbie, serei toda a vida. Tanto há para aprender nesta área no entanto penso que está na hora de ensinar também.
Vamos então iniciar alguns threads de discussão:
O que é que a frase
A Paula Só Tira Nabos Da Púcara
têm a ver com o modelo OSI e como é que isso pode ajudar um IT Tech Newbie a fazer troubleshooting de um dado problema.

Já agora, estando a Internet a evoluir! que novos modelos são hoje em dia discutidos e qual as suas diferenças?

3 comments:

  1. Arrggg.... perdi o que tinha escrito anteriormente por causa da opção Select Profile.

    De facto não conhecia essa mnemónica mas também não conheço muitas em português para referir temas em inglês.

    Newbie será aquele que, em primeiro vai estudar o modelo, no fim, quando o entender de forma a usar esse conhecimento para troubleshooting, terá subido de Ranking... talvez para ... Technitian.

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  2. OK. Não seria própriamente isto que estaria à espera mas, interactividade é algo que falta aos blogs por isso continuemos para o:
    ITTech Newbies - Salmo #1.1
    E aí explico o que queria salientar com estas questões.
    PS: A ideia é saber o que é necessário "entender" e como aplicar "esse conhecimento para troubleshooting", dando exemplos práticos que os Newbie possam assimilar.

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  3. penso que seria interessante criar uma check list de troblesshoting que será dificil porque cada caso é um caso, mas ainda hoje me depoarei com um problema num exchange server 2007 que não conseguia enviar mensagens para determinados dominios, estando o reverse dns configurado.
    Neste caso muitas vezes coloca-se a questão por onde começar?
    Verefico o reverse dns, realizo mum messaging tracking, traceroute, etc, etc.
    Se for criado uma metodologia de resolução deste e outro tipos de problemas, o técnico consegue não só adquirir mais know ho bem como identificar melhor o problema, e é aqui que entram os mais exprientes.
    Fica a pergunta.

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